q79 com ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ

၁ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

q79 com တွင် အကောင့်ဖွင့်၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် သို့မဟုတ် Customer Support ကို ဆက်သွယ်သည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းပါသည်—

• အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ သင်္ဘောအမှတ်နှင့် ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များ (ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်)
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ — KBZPay၊ WavePay၊ ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်
• IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device အချက်အလက်များ
• ဝဘ်ဆိုက်သုံးစွဲမှု မှတ်တမ်းများ (Login မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်း)
• KYC (Know Your Customer) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် နိုင်ငံသားကတ်ပြားသို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင်မိတ္တူ

ဤဒေတာများသည် ဝဘ်ဆိုက် ဝန်ဆောင်မှုများကို ချောမောစွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပါသည်။

၂ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

q79 com မှ စုဆောင်းရရှိသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုပါသည်—

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Identity စစ်ဆေးခြင်း နှင့် KYC လုပ်ငန်းစဉ်များ
• ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• ကစားမှုမှတ်တမ်း စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Bonus/Promotion ပေးအပ်ခြင်း
• မြန်မာဘာသာ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း
• အဆင်မပြေမှုများ ဖြေရှင်းခြင်း၊ လိမ်လည်မှုကာကွယ်ခြင်း
• ကျွန်ုပ်တို့ ဝဘ်ဆိုက်၏ Performance နှင့် User Experience ကို တိုးတက်စေရန်
• ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ရန်

၃ ဒေတာ မျှဝေမှုနှင့် ဖွင့်ဟမှု မူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားအောက်တွင်သာ ဖွင့်ဟပါသည်—

• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay၊ WavePay ကဲ့သို့သော ပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် တိုက်ရိုက်ဆိုင်သော ဒေတာများကိုသာ မျှဝေပါသည်
• ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် — တရားရုံး သို့မဟုတ် ဥပဒေပြဌာန်းချက်အောက်တွင် တောင်းဆိုပါက လိုအပ်သောဒေတာများကိုသာ ဖွင့်ဟပါမည်
• ကစားသမား သဘောတူညီမှုဖြင့် — ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ရေးသားလက်မှတ်ထိုး သဘောတူ ပါမှသာ အခြားနေရာများသို့ ဒေတာ မျှဝေပါမည်
• လိမ်လည်မှုကာကွယ်ရေး ဌာန — ငွေကြေးလိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် ပြည်သူ့ဘေးဆိုင်ရာ အန္တရာယ်ကို ကာကွယ်ရန် လိုအပ်သောအခါ

၄ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

q79 com မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်မျှ ကြာအောင် သိမ်းဆည်းသနည်းဆိုသည်မှာ ဝန်ဆောင်မှုအမျိုးအစားနှင့် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များပေါ် မူတည်ပါသည်—

• တက်ကြွသောအကောင့် — အကောင့် ဖွင့်ထားသည့်ကာလ တစ်လျှောက်လုံး
• ပိတ်ထားသောအကောင့် — ကာစီနို ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်အရ အနည်းဆုံး ၅ နှစ်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်း — ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေနှင့်အညီ ၇ နှစ်
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ — အကောင့်ပိတ်ပြီး ၃ နှစ်

ကာလကျော်လွန်ပြီးပါက ဒေတာများကို လုံခြုံစိတ်ချရသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းပါမည်။

၅ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ

q79 com ဝဘ်ဆိုက်တွင် Cookies နှင့် နှိုင်းဆ Tracking နည်းပညာများကို ဝဘ်ဆိုက်၏ ပြောင်းလဲမှုကောင်းမွန်မှုအတွက် အသုံးပြုပါသည်—

• မဖြစ်မနေ Cookies — Login session ၊ ဘဏ်ဆက်တင် ကဲ့သို့ ဝဘ်ဆိုက် အခြေခံ လုပ်ငန်းဆောင်တာများအတွက်
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ Cookies — ဝဘ်ဆိုက် Traffic နှင့် User Experience ကို နားလည်ရန်
• လုပ်ဆောင်ချက် Cookies — ဘာသာစကားရွေးချယ်မှု၊ ဆက်တင်များကို မှတ်သားရန်

Browser ဆက်တင်တွင် Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Login ၊ ငွေပေးချေမှုကဲ့သို့သော အချို့ဝန်ဆောင်မှုများ ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၆ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး နည်းပညာများ

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို ကာကွယ်ရန် q79 com တွင် နောက်ဆုံးပေါ် နည်းပညာများဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါသည်—

• 256-bit SSL/TLS ကုဒ်ဝှက်ခြင်း — ဒေတာပေးပို့မှု တစ်ခုစီတွင် ကာကွယ်ချက်ပေးသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — အကောင့်ဝင်ရောက်မှု လုံခြုံရေး
• Firewall နှင့် Intrusion Detection System (IDS)
• ဒေတာဆာဗာ ကုဒ်ဝှက်ခြင်း — Rest-at-encryption နည်းပညာ
• ဝန်ထမ်းများ ဒေတာဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ခြင်း (Role-based Access Control)
• ပုံမှန် Security Audit စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ခြင်း

သို့သော် Internet ပေါ်ရှိ မည်သည့် ဒေတာပေးပို့မှုမဆို ၁၀၀% လုံခြုံမည်ဟု အာမမခံနိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြပါသည်။ ကစားသမားများသည်လည်း မိမိ၏ Password ကို ပုံမှန် ပြောင်းလဲပြီး တတိယပါတီနှင့် မျှဝေခြင်းမပြုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။

၇ ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

q79 com ကို သုံးစွဲသော ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် — မိမိတို့ ဒေတာများကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် — မမှန်ကန်သော ဒေတာများကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် — အကောင့်ပိတ်ချိန်တွင် ဒေတာဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိသည်)
• ကန့်သတ်ခွင့် — ဒေတာ processing အချို့ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကူးပြောင်းခွင့် — မိမိ၏ ဒေတာကို ဖတ်ရနိုင်သော format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ processing ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများကိုဆောင်ရွက်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Live Chat ကို အသုံးပြုပါ။

၈ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

q79 com သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများအတွက် ရည်ရွယ်သည့် ဝဘ်ဆိုက် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် မည်သည့်သူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုမျှ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။ ကလေးများ အကောင့်ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းပါမည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ ကလေးများ ဝဘ်ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း သိရှိပါက Customer Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး သတင်းပေးပို့ပေးဖို့ တိုက်တွန်းပါသည်။

၉ ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပွားခဲ့ပါက ဆောင်ရွက်မည့် အဆင့်များ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်မှု (Data Breach) ဖြစ်ပွားခဲ့ပါက q79 com မှ အောက်ပါ အဆင့်များကို ဆောင်ရွက်ပါမည်—

• ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပွားကြောင်း သိရှိသည့်နေ့မှ ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ သတင်းပို့ပါမည်
• ထိခိုက်နိုင်သော ကစားသမားများကို အီးမေးလ် သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါမည်
• ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ရပ်၊ ထိခိုက်သောဒေတာနှင့် ဆောင်ရွက်ထားသော ကာကွယ်ရေးအဆင့်များကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါမည်
• Security ချို့ယွင်းချက်ကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းပြီး ထပ်မံဖြစ်ပွားမှု ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ပါမည်

၁၀ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မွမ်းမံမှုများ

q79 com သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပွားပါက ဝဘ်ဆိုက်တွင် ထင်ရှားသော နေရာ၌ ကြေညာပြီး ပြင်ဆင်မွမ်းမံသည့် ရက်စွဲကို မှတ်တမ်းတင်ပါမည်။

ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော ကစားသမားများထံ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားပါမည်။ ပြင်ဆင်မွမ်းမံပြီးနောက် ဝဘ်ဆိုက်ကို ဆက်လက်သုံးစွဲခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူပါမည်။

၁၁ ဆက်သွယ်ရန် လိပ်စာ

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ပေးပါ—

• အီးမေးလ် — [email protected]
• Live Chat — မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Customer Support
• တုံ့ပြန်ချိန် — ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ၃ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပါသည်